Apre-lavant
Garanti Angajman Akonplisman
Defini yon peryòd garanti klè (30-ane garanti pou pwodwi estanda panèl aliminyòm siwo myèl, sijè a ajisteman ki baze sou materyèl panèl ak anviwònman sèvis). Pou pwoblèm kalite ki pa -moun-pwovoke nan sijè ki abòde garanti a-tankou dekolaj, gonfleman, ak fann panèl-nou bay sèvis reparasyon oswa ranplasman gratis, epi nou peye depans lojistik ale-tout vwayaj yo (pou lòd komès etranje yo, sèvis garanti sou plas nan plòg ki tou pre).
Mekanis Repons Rapid
Bay yon kontak apre-lavant devwe epi mete yon liy dirèk apre-lavant ki pale plizyè lang pou reponn kesyon kliyan yo nan 24 èdtan.
Pou pwoblèm ijan (egzanp, difikilte enstalasyon yo rankontre pandan konstriksyon pwojè a), nou ofri konsèy videyo aleka; si sa nesesè, nou pral voye pèsonèl teknik pou sèvis sou sit-(pou lòd komès etranje, sipò ka kowòdone atravè founisè sèvis koperativ lokal yo).
Antretyen ak rezèv pyès rezèv
Nou bay alontèm -pwovizyon pou pyès rezèv matche (egzanp, sele espesyal, konektè, parantèz ang aliminyòm) pou fasilite antretyen ak ranplasman kliyan yo pita. Pou pwodwi ki depase peryòd garanti a, nou ofri sèvis reparasyon ki baze sou pri -e nou chaje frè travayè ak materyèl rezonab.